سیاست بازپرداخت و بازگشت وجه و بازگرداندن کالا درنا دیجیتال به شرح ذیل میباشد:
درصورتی که
1- محصول مورد نظر آک و باز نشده باشد
2- تا حداکثر 24 ساعت پس از دریافت اعلام شود
محصول برای بازگشت تایید میشود
ضمنا
3- هزینه ارسال باز نمیگردد
4- در صورتی که محصول در انبار موجود نباشد کل هزینه پرداختی منهای هزینه درگاه پرداخت برای مشتری واریز میگردد.
5- در صورتی که محصول ارسال شده و درخواست بازگرداندن کالا است طبق بند 3 و 2 و 1 بجز هزینه ارسال هزینه محصول بازگردانده میشود
6- همانطور که در بخش پرسش های متداول ذکر شده متاسفانه به دلیل شرایط ارزی کشورمان ایران بهتر است قبل از هر خرید با ما تماس بگیرید.
باتشکر / روابط عمومی و بخش مالی درنا دیجیتال